Byta assistansbolag – Så gör du ett tryggt och enkelt byte

För det första är det viktigt att känna sig trygg med sin assistans. Om du upplever brister i kvalitet, kommunikation eller bemötande kan det vara dags att överväga ett byte.

Dessutom finns det flera vanliga anledningar till att byta assistansbolag:

• Bristande kontinuitet bland assistenter
• Dålig kommunikation med företaget
• Känsla av att inte bli lyssnad på
• Önskan om mer individanpassad assistans

Samtidigt är det viktigt att komma ihåg att du alltid har rätt att välja det assistansbolag som passar dig bäst.

När du bestämt dig för att byta assistansbolag är processen oftast enklare än du tror.

1. Jämför olika assistansbolag

Du bör börja med att jämföra olika alternativ. Titta på erfarenhet, värderingar och även hur de arbetar med personlig assistans.

2. Kontakta det nya bolaget

Därefter kan du kontakta det assistansbolag du är intresserad av. De hjälper dig vanligtvis genom hela processen.

3. Säg upp ditt nuvarande avtal

När valet är gjort behöver avtalet med ditt nuvarande bolag sägas upp. Uppsägningstiden är oftast 1–3 månader.

4. Planera övergången

Slutligen planeras övergången så att allt fungerar smidigt.

För att få en så bra upplevelse som möjligt är det viktigt att tänka igenom sitt val noggrant.
Du bör till exempel titta på kvalitet och erfarenhet.
Samtidigt är personkemi och värdegrund minst lika viktigt.

Fundera därför på:

• Arbetar bolaget med kvalitet?
• Får du vara delaktig i besluten?
• Hur ser stödet ut till dig som kund?
• Finns det flexibilitet och trygghet?

Genom att ställa rätt frågor kan du fatta ett tryggt beslut.

Det är också viktigt att känna till att du som har personlig assistans enligt LSS har starka rättigheter.

Du har bland annat rätt att:

• Fritt välja assistansbolag
• Byta när du vill
• Få kontinuitet i din assistans

Med andra ord är det du som bestämmer – inte bolaget.

Många upplever stora förbättringar efter att de valt att byta assistansbolag.

Till exempel kan du få:

• Bättre kontakt med din samordnare
• Stabilare assistentgrupp
• Mer individanpassad assistans
• Ökad trygghet i vardagen

Därför kan ett byte även vara ett viktigt steg mot en bättre livskvalitet.

Det är det både enkelt och tryggt att byta assistansbolag.
När du tar reda på dina alternativ och ställer rätt frågor kan du fatta ett tryggt beslut. På så sätt skapar du en bättre vardag.

Hos Lika Liv sätter vi alltid individen i centrum. Vi tror att personlig assistans ska vara just personlig – utformad efter dina behov, din vardag och dina mål.

Lika Liv erbjuder:

• Skräddarsydd assistans
• Engagerad och utbildad personal
• Trygghet och kontinuitet
• Stöd genom hela processen

Vi hjälper dig inte bara med assistansen – utan även med ansökan, rådgivning och allt runt omkring.

Att ansöka om personlig assistans kan ibland upplevas som komplicerat. Därför erbjuder Lika Liv stöd genom hela processen. Oavsett om du redan har assistans eller funderar på att ansöka hjälper företaget dig att förstå dina rättigheter och möjligheter.

Till exempel kan du få hjälp med:

• ansökan om assistans
• kontakt med myndigheter
• planering av assistans
• rekrytering av personliga assistenter

På så sätt blir vägen till rätt stöd både enklare och tryggare.

Hur många timmar personlig assistans kan man få?
Det beror på ditt individuella behov. Beslut tas av kommunen eller Försäkringskassan.

Kan man byta assistansbolag?
Du har alltid rätt att byta om du inte är nöjd.

Beslutstiden, hur lång är den?
Processen kan ta från några veckor till flera månader. Men det varierar.

Vem anställer assistenterna?
Det gör oftast assistansbolaget.

Går det att påverka vem som blir min assistent?
Självklart, du har stort inflytande över vem som arbetar hos dig.

Är personlig assistans skattefri?
Normalt sätt betalar du inte för assistansen själv.

Vad är skillnaden mellan LSS och assistansersättning?
LSS är lagen, medan assistansersättning är den ekonomiska ersättningen.

Finns det möjligt för barn få personlig assistans?
Om de uppfyller kriterierna.

Om mina behov förändras, vad gör jag då?
Då kan du ansöka om en ny bedömning.

Får jag hjälp i ansökningsprocessen?
Många assistansbolag erbjuder stöd – inklusive vi på Lika Liv.

Vill du veta mer eller få hjälp med din ansökan? Kontakta oss så hjälper vi dig vidare.